Technischer Support
Bestimmte Fragen und Problemstellungen können am besten gelöst werden, wenn wir
gemeinsam mit Ihnen "einen Blick auf Ihren Rechner werfen".
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Unsere Mitarbeiter können virtuell über eine Internetverbindung "bei Ihnen
vorbeikommen" und sich das Problem ansehen - so als ob sie wirklich vor Ort wären!
Dazu wird Ihr Bildschirminhalt per Internet zu uns übertragen während wir per Telefon
persönlich miteinander sprechen können.
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Mit Ihrer Freigabe können wir aus der Ferne auch Ihre Tastatur und Maus bedienen.
Laden Sie die Viewer-Software von der Seite des Herstellers herunter (Link siehe
unten). Es ist keine Installation notwendig, einfach nur starten.
Die Verbindungsnummer erhalten Sie telefonisch von uns.
Sicherheitshinweis:
Der Zugriff ist in jedem einzelnen Fall nur mit Ihrer ausdrücklichen Erlaubnis möglich.
Die Übertragung kann jederzeit von Ihnen gestoppt werden.
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Download
PCVisit Gastmodul (pcvisit8.exe) jetzt herunterladen
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